Notice: Undefined index: item_type_code in /home/stiagaci/public_html/repository/lib/detail.inc.php on line 462
Zaidan Rizki Rabbani Pengarang Dr. Edah Jubaedah, M.A Dosen Pembimbing 1 Dr. Teni Listiani, S.E., M.M. Ketua Penguji

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi perubahan perilaku kerja pegawai pasca pengembangan kompetensi di Balai Layanan Pemetaan Kompetensi PUSJAR SKTAN LAN Jatinangor. Fokus penelitian ini diarahkan pada dua dimensi utama, yaitu perubahan perilaku kinerja tugas, perilaku kewarganegaraan organisasi serta faktor penghambat perubahan perilaku kerja pegawai setelah mengikuti pengembangan kompetensi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara semi terstruktur dan telaah dokumen terhadap informan yang terdiri atas Kepala Balai Layanan Pemetaan Kompetensi, Koordinator Pengembangan Kompetensi, serta pegawai pada jabatan fungsional Analis Kebijakan, Asesor dan jabatan pelaksana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan kompetensi menunjukkan perubahan perilaku kerja. Pada dimensi kinerja tugas. pegawai menunjukkan peningkatan dalam penyelesaian tugas, kualitas kerja, penerapan metode kerja baru, dan kemampuan menyelesaikan masalah secara mandiri. Pada dimensi perilaku kewarganegaraan organisasi, pegawai menunjukkan kemauan membantu rekan kerja, berbagi pengetahuan, serta memberikan kontribusi sukarela untuk mendukung efektivitas kerja organisasi. Perubahan tersebut didukung oleh kesesuaian materi pengembangan kompetensi dengan tugas dan fungsi pegawai, dukungan atasan, serta adanya kesempatan untuk menerapkan hasil pembelajaran dalam pekerjaan. Namun demikian, masih terdapat hambatan berupa beban kerja administratif, keterbatasan waktu, dan belum optimalnya mekanisme evaluasi pasca pengembangan kompetensi. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa pengembangan kompetensi tidak hanya meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pegawai, tetapi juga berkontribusi terhadap perubahan perilaku kerja yang lebih positif. Oleh karena itu, organisasi perlu memperkuat mekanisme evaluasi pasca pengembangan kompetensi yang disertai upaya mengurangi beban kerja administratif dan keterbatasan waktu pegawai, sehingga hasil pengembangan kompetensi dapat diterapkan secara lebih optimal dan berkelanjutan.